（例：どの項目に何を入力すればいいのかがわかりやすい、文書作成ソフトにある機能が使えない）

（例：電子メールを送るのと同じ感覚で操作ができた、契約書を確定する操作に戸惑った）

（例：有料でも安いから）

（例：MAツールと連携できる機能）

（例：操作がわかりやすい、ユーザーをもっと増やしたい、など）